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崗位職責：  
負責酒店客人接待工作，包括入住登記、退房手續(xù)辦理以及信息查詢服務。協(xié)助處理客人日常需求，提供咨詢和幫助。維護前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保工作環(huán)境良好。記錄并傳達客人留言及特殊要求，及時反饋給相關(guān)部門。完成上級交辦的其他工作任務。  
崗位要求：  
學歷要求為高中及以上，具備基本的讀寫能力。不要求有相關(guān)工作經(jīng)驗，愿意學習并接受培訓。具有良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地對待每一位客人。具備一定的責任心和團隊合作精神，能夠適應輪班工作安排。熟悉基本的辦公軟件操作，能獨立完成簡單的工作任務。保持積極向上的工作態(tài)度，遵守酒店各項規(guī)章制度。  
我們相信通過不斷努力和學習，員工能夠在工作中獲得成長與發(fā)展，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！