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崗位職責(zé)：  
負(fù)責(zé)酒店客人接待工作，包括入住登記、退房手續(xù)辦理以及信息查詢服務(wù)。協(xié)助處理客人日常需求，提供咨詢和幫助。維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保工作環(huán)境良好。記錄并傳達(dá)客人留言及特殊要求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門。完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。  
崗位要求：  
學(xué)歷要求為高中及以上，具備基本的讀寫能力。不要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)。具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地對(duì)待每一位客人。具備一定的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)輪班工作安排。熟悉基本的辦公軟件操作，能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。保持積極向上的工作態(tài)度，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。  
我們相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，員工能夠在工作中獲得成長(zhǎng)與發(fā)展，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！