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快消品客服
一、崗位職責
負責維護客戶關系，接聽并解決客戶在寶寶喂養(yǎng)中遇到的問題，有效、快速對客戶反饋的意見進行及時妥善處理回復，協(xié)調維系線下門店配貨、物流及優(yōu)惠等，必要時需要打電話給客戶。
二、崗位要求
1.年齡（普通話標準）；
2.中�；蛘吒咧幸陨蠈W歷，有母嬰工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.具有良好的溝通能力，并具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識；
4.熟悉計算機打字操作（速度30/分鐘）。
三、工作時間：9：00-21：00排班，上班班次會根據(jù)實際情況進行調整，月休6-8天
班次一：09:00-12:30,18:30-21:00，
班次二：12:30-18:30
班次三：09:00-12:00  14:00-18：30
四、福利待遇
1.簽訂正式勞動合同、購買六險一金；
2.豐富多彩的活動福利：生日會，節(jié)日活動，關懷禮品，年終獎等；
3.每月評選達量獎與技能獎，可獲得額外獎金；
4.配備員工休息室，活動室，閱讀角等；
5.享受帶薪年假、婚假、喪假、產假、陪產假等國家法定假日。

四、職業(yè)發(fā)展
公司關注員工發(fā)展，為每個層級的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺，不定期組織內部競聘晉升機會。
1.健全的培訓機構，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃；
2.縱向可從客服文員向現(xiàn)場班長，話務主管和運營經(jīng)理崗位晉升；
3.橫向可從客服文員向質檢專員、培訓專員，綜合支撐崗位發(fā)展。
工作地點：梅州市梅縣區(qū)嘉應西路61-65號中金大廈6樓（江北西橋頭）
招聘郵箱：gxtx114@163.com
聯(lián)系方式：0753-2328225/15219173813（微信同號）
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！