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【崗位描述】
1、客戶服務與業(yè)務咨詢：解答電信產(chǎn)品服務疑問，提供專業(yè)建議，協(xié)助選合適套餐方案。
業(yè)務辦理與操作：辦理開戶、過戶等業(yè)務，保證準確高效，操作業(yè)務系統(tǒng)錄入信息、處理訂單。
2、客戶關系維護：定期回訪，了解滿意度，及時處理有關客訴，跟進進度，提升客戶粘度，提升客戶忠誠度和粘度。
3、市場推廣與銷售：參與推廣活動，宣傳產(chǎn)品服務，挖掘需求營銷，完成個人銷售任務，與團隊協(xié)作達成目標。

【崗位要求】
1、良好職業(yè)道德和素養(yǎng)，無不良嗜好。
2、熟悉計算機基本操作。
3、樂觀積極，學習能力強，易接受新事物。
4、有銷售基礎經(jīng)驗，擅長抖音、小紅書、快手等自媒體平臺應用。
5、服從公司與門店協(xié)調(diào)管理。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！