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公司：梅州市卓啟科技有限公司
崗位名稱：10086熱線接聽客服專員（彈性排班+晉升快）
客服職責(zé)：
1、負責(zé)接聽用戶來電，解答業(yè)務(wù)咨詢（套餐、流量、話費、寬帶等）
2、高效解決客戶投訴、故障申報，確保服務(wù)滿意度；
職位要求：
1、男女不限，學(xué)歷不限，普通話清晰，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致，
2、能適應(yīng)輪班制（含夜班/節(jié)假日排班）
3、溝通能力強，具備耐心和抗壓能力，打字速度≥40字/分鐘，熟練使用辦公軟件；  有客服/電銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
工資待遇
崗位工資：4000—7000/月；
薪資構(gòu)成：底薪（2.0K-3.0K）+績效獎金（2K-5K）+全勤獎+保險補助，綜合月薪 4K-7k
福利保障：五險。
保險待遇：工作滿三個月后統(tǒng)一交五險，同時取消保險補助，個人承擔(dān)30%，公司承擔(dān)70%
福利待遇，定期團建，迎新會，生日會等各種活動，
上班時間：能接受倒班制，正常坐班8-9小時，月休6-8天
職業(yè)發(fā)展：
客服晉升路徑：實習(xí)生-客服專員-客服班組長-客服部門經(jīng)理-客服項目總監(jiān)
能良管理理念為，能上能下能動，優(yōu)者會快速晉升，同時可以跨部門崗位輪動及駐外分公司區(qū)域經(jīng)理，建設(shè)新公司享受*高福利待遇匹配原始股分紅。
工作地址：梅州市梅江區(qū)三角鎮(zhèn)中環(huán)路98號
HR聯(lián)系方式：13536727915（微信同號）
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！