av无码专区日韩美乳|爆乳在线一区不卡|999婷婷老司机|91风韵丝袜熟妇|欧美日韩一本二本|一区二区三区综合|黄色视频裸体网站|九月丁香六月婷婷|嫩草精品在线视频|婷婷丁香激情综合

 一、崗位職責
1. 負責日�？蛻糇稍冺憫�，通過電話、在線聊天等渠道解答產(chǎn)品功能、價格、售后政策等問題，確保溝通高效、準確。
2. 跟蹤客戶需求，主動推進銷售轉(zhuǎn)化，協(xié)助客戶完成訂單下單、支付流程，記錄客戶意向及成交信息。
3. 處理客戶售后問題，如退換貨申請、產(chǎn)品使用故障反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（如倉儲、技術）解決，同步跟進處理進度至客戶滿意。
4. 維護客戶關系，定期回訪老客戶，了解產(chǎn)品使用體驗，收集客戶建議并反饋至相關部門，提升客戶留存率。
5. 整理客戶溝通記錄、成交數(shù)據(jù)及問題反饋，形成日報/周報，為銷售策略優(yōu)化和產(chǎn)品改進提供數(shù)據(jù)支持。
 二、崗位要求 
1. 學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，1年以上銷售或客服相關工作經(jīng)驗，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 能力要求：具備良好的溝通表達與傾聽能力，能快速理解客戶需求；有基本銷售技巧，可主動引導客戶成交；熟練使用辦公軟件（如Excel、CRM系統(tǒng)），擅長數(shù)據(jù)整理。
3. 素質(zhì)要求：有較強的責任心與客戶服務意識，能耐心處理客戶問題；抗壓能力強，可適應一定的業(yè)績目標要求；工作細致，善于記錄和總結客戶問題。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！