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任職要求:
1.性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1.在線客服及導(dǎo)購(gòu)，通過(guò)在線聊天工具旺旺與客戶(hù)溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作;
2.處理各平臺(tái)網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理、到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
崗位福利:
1.年輕化團(tuán)隊(duì)、人性化管理，和諧的工作關(guān)系
2.薪資:底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+全職獎(jiǎng)
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！