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崗位職責:
1.負責微信運營團隊客服工作，及時處理在線咨詢、服務(wù)客戶工作;
2.進行初步的溝通解答。若客戶有進一步需求，您只需將他們轉(zhuǎn)接給公司的業(yè)務(wù)部門進行后續(xù)對接。
3.制定客服管理流程與用語規(guī)范，合理配置資源;
任職要求：
1.良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力;
2.能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力;
3.有效進行溝通和協(xié)作的能力，組織能力/應(yīng)變能力較強;
崗位福利：
1.底薪+提成+現(xiàn)金獎（2800底薪+全勤200+提成），月收入4000-5000
2.朝9晚6，午休兩小時，上六休一，固定周日休息(特殊情況可申請雙休）法定節(jié)假日正常放假。
3.購買社保。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！