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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):中介/專業(yè)服務(wù),咨詢/顧問,企業(yè)策劃/管理咨詢
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 成立日期:2017年3月21日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    【工作職責(zé)】
    負(fù)責(zé)接聽 10086 人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、 增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。

    【崗位要求】
    1、中專(高中)或以上學(xué)歷,可接受實(shí)習(xí)生,歡迎應(yīng)屆生,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,年齡18-35
    2、打字30字以上/分鐘,電腦操作熟練,能適應(yīng)輪班輪休工作;
    3、有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識;
    4、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。
    【上班時間】
    每日上班7-8 小時, 8:00-22:00 時間段內(nèi)實(shí)行輪班制,每月休 6-8 日/7-8日,輪休制:例如做三休一,做四休一,每月會有一次連在一起的雙休做五休二,法定節(jié)假日上班3倍薪資,每周排一次班表
    ◆培訓(xùn)上課時間08:30-18:00 ,入職提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn) 1 2 天,主要是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,系統(tǒng)操作,話術(shù)等,并享有培訓(xùn)工資50元/天,坐著聽課;

    一、薪資福利待遇:
    工資架構(gòu):基本工資+績效獎金+營銷獎金(上不封頂)+每月房補(bǔ)400元+綜合補(bǔ)貼+班次補(bǔ)貼+專席補(bǔ)貼+新人認(rèn)證獎金

    ◆行業(yè)競爭性薪酬:試用期前兩月,熟悉業(yè)務(wù)階段,試用期綜合薪酬約 3000-4000 元,工作表現(xiàn)突出者可達(dá) 4500 元/月。兩個月后業(yè)務(wù)熟悉,轉(zhuǎn)正后崗位均薪4000-6500 元/月,表現(xiàn)突出者可達(dá) 7000 -8000元。
    ◆吃住安排:公司提供飯?zhí),葷素搭配價格優(yōu)惠,大魚大肉15元左右,一葷一素8-10元 入職享有每月400 元/月的住宿補(bǔ)貼,有便宜的房源推薦
    員工每月享受 200 元的綜合補(bǔ)貼,100全勤,夜班/天地班補(bǔ)貼10元/天,

    移動三證:新人需要2個月內(nèi)通過三證,通過認(rèn)證有培訓(xùn)認(rèn)證獎金,分別為200-500-800 元
    二、公司福利保障:

    ◆良好晉升機(jī)制:公司注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓你體現(xiàn)人生價值(講師、質(zhì)培支撐、班長、質(zhì)檢、主管、項(xiàng)目經(jīng)理等,或后臺支撐管理崗(如人事、行政、后勤、技術(shù)、招聘);

    ◆全面職業(yè)培訓(xùn):免費(fèi)崗位技能培訓(xùn),幫助員工提升職業(yè)素質(zhì);

    ◆福利禮品:我們有定期的員工福利禮品發(fā)放,如節(jié)日禮品、生日會、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動等,讓每一位員工都感受到公司的關(guān)懷和溫暖;

    ◆公司內(nèi)配備飯?zhí)、住房補(bǔ)貼、休息室、茶水間、籃球場等。公司和自己家一樣溫馨,公司還會有定期聚餐、下午茶甜品等。
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