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1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶、嘉賓、面試者的接待，嚴(yán)格執(zhí)行“身份核驗(yàn)-信息登記-路線引導(dǎo)-茶水服務(wù)”全流程，確保接待規(guī)范、高效；
2、根據(jù)訪客級(jí)別（如VIP客戶、普通訪客、面試者）匹配差異化服務(wù)（如專屬接待室、高管引見(jiàn)、面試指引），展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)形象。
3維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài)（如空調(diào)、燈光、指示牌）；
4、規(guī)范著裝與儀容儀表，保持微笑服務(wù)，傳遞親和力與職業(yè)感。
5、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)，使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)（如“您好，廣東西巖生態(tài)，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”），準(zhǔn)確記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員；接收、分類及分發(fā)快遞/信件，登記重要文件（如合同、樣品）并同步對(duì)接人，確保無(wú)遺漏。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！