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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;
2、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
3、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
崗位要求:
1、熟悉電腦，打字快、有過電商平臺(tái)售后工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先，有同行客服經(jīng)驗(yàn)者亦可。
薪資福利:
薪資面議，包吃住。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！