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合和集團(tuán)金豪奔馳招聘客服專員/車主管家
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶調(diào)研工作，包括潛在客戶需求調(diào)研、售后客戶滿意度調(diào)研等；
2、負(fù)責(zé)客戶客情維系，包括節(jié)假日問候、保養(yǎng)提醒、售后回訪；
3、協(xié)助新車銷售交車儀式的工作。
崗位要求：
1.熟悉電腦操作，基礎(chǔ)辦公軟件需熟練操作；
2.潮汕話、普通話流利，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；
3.有良好的客服服務(wù)意識及溝通技巧；
4.形象良好，具備良好的心理素質(zhì)，做事踏實(shí)認(rèn)真，有上進(jìn)心。
【本崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生】
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！