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崗位職責：
1、負責物業(yè)費繳費通知的發(fā)放和催打電話工作；
2、負責物業(yè)公司服務電話的值守，記錄業(yè)主的報修問題反饋給維修人員，做好回復和跟進工作。
3、負責業(yè)主電話、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復。
4、負責業(yè)主滿意度調查工作，做好關于業(yè)主滿意度調查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；
5、對小區(qū)內舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理
6、對小區(qū)內的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；
7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
崗位要求：
1、中專及以上學歷，，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、年齡在-，有責任心、耐心，擅長與人溝通；
3、能夠熟練使用辦公軟件，及時完成領導安排的工作。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！