崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接待到店客人的一個(gè)證件的登記;
清楚酒店的所有房型和房?jī)r(jià),確保給予客人的房型、房?jī)r(jià)是合適的
保證每一個(gè)預(yù)定都要有正確和合適的資料,
清楚所有的促銷,套價(jià)和特殊的價(jià)格,
對(duì)客服務(wù)中做到禮節(jié)到位。
任職要求
1.中專以上文化程度,懂得英語(yǔ)。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的,謝謝!